Hasta la fecha, no exist�a ning�n instrumento con caracter�sticas psicom�tricas adecuadas para valorar el impacto emocional del ciberacoso. Adem�s, el estudio ha mostrado que existen respuestas que no son tan evidentes como las incluidas en trabajos anteriores, como podr�an ser el sentirse activo o atrevido. Estudios previos hab�an analizado el impacto sobre el funcionamiento de manera m�s global incluyendo depresi�n, ansiedad o baja autoestima, incremento de la probabilidad de consumo de alcohol y drogas o incluso, de autolesi�n, pero no inclu�an emociones espec�ficas y menos a�n emociones no negativas.
Por tanto, los investigadores observaron la necesidad de establecer herramientas de an�lisis m�s precisas que las usadas hasta el momento. �El acoso cibern�tico es hoy una cuesti�n suficientemente importante como para ser considerado un problema de salud p�blica. Por esta raz�n deb�amos obtener un sistema que sirviera de indicador v�lido para conocer no s�lo las causas, sino las consecuencias�, indica a la Fundaci�n Descubre la investigadora de la Universidad de Ja�n Paz Elipe, una de las autoras del art�culo.

Un m�todo m�s fiable
Los cient�ficos andaluces han desarrollado y comprobado la capacidad de evaluaci�n de la herramienta llamada �Escala de Impacto Emocional de la Cibervictimizaci�n�, CVEIS por sus siglas en ingl�s. Est� inspirada en la escala PANAS (Escala de Afecto Positivo y Negativo), un instrumento ampliamente utilizado por los psic�logos para evaluar el estado afectivo en general. �ste se compone de 20 par�metros agrupados en dos factores: afecto positivo y negativo. Mientras que el afecto positivo refleja la medida en que una persona se siente entusiasta, activa y alerta, el negativo se caracteriza por la tristeza y el letargo.
Sin embargo, seg�n indica la investigadora, los casos de acoso requieren ir m�s all� de estos dos factores. Dado que el PANAS no est� dise�ado para valorar reacciones a eventos concretos, no incluye algunas de las emociones frecuentemente presentes en estos casos e incorpora otras que raramente se dar�an en estas situaciones. Esto hace que queden sin cubrir algunas respuestas que las v�ctimas pueden registrar.
El CVEIS recoge tres factores fundamentales seg�n el tipo de respuesta: deprimido, activo y  enojado. En el factor deprimido, se encuentran sentimientos de tristeza, indefensi�n o soledad, entre otros. El activo recoge emociones como en�rgico o atrevido lo que, podr�a estar relacionado con la necesidad de hacer frente de alguna manera al acoso. Por su parte, el enojado incluye emociones como enfadado o col�rico lo que podr�a desembocar en una respuesta de venganza o en la necesidad de actuar igual con otros, lo que convertir�a a la v�ctima en agresor. �Dentro de cada uno de los factores se engloban m�ltiples emociones que van m�s all� de lo que intuitivamente se puede presuponer ante un ataque, convirti�ndolo en un instrumento con una estructura robusta tal y como muestran los an�lisis estad�sticos realizados�, indica Paz Elipe.

V�ctimas, agresores y observadores
En la muestra, que ha incluido a 1.016 estudiantes de Educaci�n Secundaria Obligatoria de entre 12 y 18 a�os de tres escuelas p�blicas de Sevilla, C�rdoba y Huelva, se se�alaban los casos de ciberacoso sufridos. Entre ellos, los m�s frecuentes han sido insultos y amenazas, aunque tambi�n se observan algunos casos de robo de identidad en la red o de informaci�n privada, difusi�n y manipulaci�n de v�deos o im�genes comprometidas, exclusi�n social o difusi�n de rumores.
Seg�n se�ala la investigadora, el CVEIS es un instrumento que permite analizar distintas opciones para poder ser m�s efectivos en la intervenci�n. Y a�ade: �Nos ayuda a conocer los componentes que debemos tener en cuenta para aplicar las acciones necesarias y continuar investigando en la gesti�n emocional�.
Al mismo tiempo, el cuestionario permite analizar, en cierto sentido, la empat�a del alumnado no ciberv�ctima, ya que en el cuestionario se eval�a no solamente a los escolares que lo han sufrido, sino que se plantea a todos cu�les son los sentimientos que desarrollar�an en el caso de que lo fueran.  Ante la pregunta sobre ��Qu� emociones sientes si has sufrido un acoso cibern�tico?� o ��C�mo crees que te sentir�as si lo sufrieras?� se ofrece una amplia serie de sentimientos: indiferente, nervioso, animado, culpable, enojado o solo entre otros muchos.
La percepci�n cercana del sufrimiento de las v�ctimas puede utilizarse para reforzar la empat�a de los agresores u observadores del acoso. Sin embargo, en general, los abusadores tienden a minimizar las consecuencias emocionales de sus acciones, por lo que pueden no  identificarse con ellas. �Este hecho tan significativo debe ser valorado con m�s detenimiento en trabajos posteriores�, concluye la autora del art�culo.
El trabajo forma parte de los proyectos �Coping with cyberbullying: analysis of strategies used and evaluation of their impact� financiado por la Consejer�a de Econom�a y Conocimiento de la Junta de Andaluc�a y �Sexting, ciberbullying y riesgos emergentes en la red: claves para su comprensi�n y respuesta educativa�, del Ministerio de Econom�a, Industria y Competitividad.

Referencia:

Paz Elipe, Joaqu�n A. Mora-Merch�n y Lydia Nacimiento. �Development and Validation of an Instrument to Assess the Impact of Cyberbullying: The Cybervictimization Emotional Impact Scale�. Cyberpsychology, Behavior and Social Networking